GESTÃO DE RISCO E OPORTUNIDADES
Carga Horária: 4 horas
OBJECTIVOS
Dotar os participantes com os meios necessários para interpretar e implementar os requisitos 4 e 6 das versões de 2015 da ISO 9001 e da ISO 14001, mais concretamente, a identificação de questões internas e externas que afectem ou possam afectar o desempenho das suas empresas, a identificação das Partes Interessadas no referido desempenho, e a identificação de riscos e oportunidades e acções para os tratar .
DESTINATÁRIOS
Gestores de topo, diretores, responsáveis de área, responsáveis e técnicos de sistemas de gestão da qualidade, (ISO 9001 e ISO 14001) auditores e consultores., público em geral interessado na temática.
PROGRAMA
- Conceitos introdutórios associados ao Contexto da Organização;
- Conceitos introdutórios associados a Riscos e Oportunidades;
- Pensamento baseado no Risco;
- Metodologias de abordagem ao problema:
- Tabelas e Matrizes
- Conteúdos dos modelos identificados
- Avaliação dos Riscos e Oportunidades
- Aplicação a casos práticos
- Trabalho de Grupo: Exercício
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Balanço final.
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